Umfassende internationale Reiseunterstützungsdienste rund um die Uhr (24/7), die nahtlose und vorschriftskonforme Flüge gewährleisten

Maßgeschneiderte Lösungen, die darauf ausgelegt sind, die Anforderungen jedes Kunden zu erfüllen, bieten außergewöhnliche Qualität, gewährleisten Compliance, überwinden Herausforderungen und verbessern das gesamte Flugerlebnis.

Kundentypen

FCG OPS bietet individuelle, flexible Reisebetreuungslösungen für:

Privatjet-Besitzer

Linienfluggesellschaften

Militär- und Regierungsorganisationen

Frachtfluggesellschaften

Ambulanzflüge

Flugzeuglieferung

Dienstleistungen

Flugerlaubnis

Einholen von Überflug- und Landegenehmigungen
Direkte Kontakte mit CAAs
Erlangung von Blockgenehmigungen
Zahlung der Luftnavigation

Flugplanung

Erstellung von operationellen Flugplänen (Operational Flight Plans, OFP)
Einreichung von ATC-Flugplänen
NOTAMs
Wettercheck

Organisierung der Bodendienste

Slots, PPR, parken
Zoll, Einwanderung (APIS, GENDEC, RCF, GAR usw.)
Flugzeugabfertigung
Bewegungssteuerung

Treibstoff

Treibstoffbeschaffung und -koordination mit dem Lieferanten und dem Tankagenten
Treibstoffpreisanalysen und kurzfristige Preisangebote von zahlreichen globalen und lokalen Treibstofflieferanten
Exklusive volumenbasierte Preise

Vorteile

Überlegene Qualität & Garantie

Ununterbrochener 24/7-Betrieb
Alle Dispatcher sind gemäß ICAO Doc 10106, ICAO Doc 9868 und EASA Part ORO.GEN.110(c) zertifiziert
Regelmäßige EASA-Schulungen und Audits

Infrastruktur, Technologien und innovative Funktionen

Erweiterte technische Infrastruktur, einschließlich kontinuierlicher System-Backups
API-Integrationen mit den Einsatzplanungssystemen der Betreiber
Verschiedene Softwaretools für die Flugplanung

Komfort & Kommunikation

Persönlicher Key-Account-Manager
Mehrsprachiges Team
Klare und zeitgerechte Kommunikation über einen einzigen Kanal mit schnellen Reaktionszeiten

Kosteneffizienz

Pay-per-Service- und andere maßgeschneiderte Zahlungsoptionen
Flexible Kreditmöglichkeiten
Exklusive mengenbasierte Rabatte bei Lieferanten

Globale Expertise

Mehr als 25 Jahre Erfahrung
Tiefes Verständnis internationaler Luftfahrtvorschriften
Zuverlässige Branchenkontakte

Kundenzugang zum Online-System ATOM von FCG OPS

Zugriff auf alle relevanten Fluginformationen

Der Status jeder Dienstleistung (Genehmigung, Bodenabfertigung, Catering)
Live-Tracker für Bodenabfertigungsdienste
Crew- und Passagierlisten
Kontaktdaten der Anbieter
ATA, ATD, DLA, CTOT

Benutzerfreundlicher Flugplan für alle Flüge

Vollständiges Flugarchiv

Erstellung von Berichten und Dokumenten aus dem System

Einrichten des Datenaustauschs mit einem Planungssystem

Vollständige Flughafendatenbank

Aktuelle NOTAMs und Wetterberichte

Contacts

Für Anfragen zum Betrieb (24/7)

+371 67 207 721
+371 27 324 677
(auch für WhatsApp, Telegram, Viber)

ops@fcg.aero

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AFTN: EVRAFCGX

Für kommerzielle Anfragen

+371 67 033 389

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