Galveno klientu asistents

Pienākumi

• Uzraudzīt nokavētos rēķinus un proaktīvi sazināties ar klientiem par nenokārtotiem maksājumiem
• Atbalstīt iknedēļas parādu pārskata sanāksmes ar finanšu nodaļu un sekot līdzi iekasēšanas prioritātēm
• Uzturēt precīzus klientu maksājumu nosacījumus, kredītlimitus un konta datus
• Sagatavot regulārus ziņojumus par parādu risku, novecojušiem atlikumiem un turpmāko progresu
• Pārbaudīt klientu cenu automatizāciju FCG ATOM, lai nodrošinātu pareizu rēķinu izrakstīšanu
• Sadarboties ar iekšējām komandām, lai atrisinātu rēķinu neatbilstības un novērstu rēķinu izrakstīšanas kļūdas

Prasības

• Pieredze klientu apkalpošanā un/vai datu ievadīšanā (pieredze aviācijas jomā tiks uzskatīta par priekšrocību)
• Augsta precizitāte un pārliecība, strādājot ar skaitļiem un strukturētiem datiem
• Lieliskas komunikācijas prasmes un spēja sekmīgi sazināties ar klientu
• Labas organizatoriskās prasmes un spēja precīzi veikt atkārtojošos uzdevumus
• Teicamas angļu valodas zināšanas ir obligātas
• Izteikta atbildības sajūta un gatavība uzņemties atbildību par turpmāko saziņas un sekošanas procesu norisi

Mēs piedāvājam

• Konkurētspējīgs atalgojums
• Veselības apdrošināšana, tostarp zobārsta apdrošināšana no pirmās dienas
• Karjeras izaugsmes iespējas
• Pieredze aviācijas jomā globālā mērogā
• Moderns birojs Business Garden ar bezmaksas autostāvvietu
• Komandas saliedēšanas un sabiedriski pasākumi

Mēneša bruto alga
1700–1900 €
Atkarībā no prasmēm, pieredzes un citām kompetencēm